商城会员注册指南
通过[注册会员]菜单上同意使用条款,个人信息保护政策,填写一定格式的注册项目,从而加入会员。 注册后即可免费使用服务。已注册会员的顾客在订购时需输入的各种信息(姓名,地址,邮政编码,电话号码等)自动生成,无需追加输入。
会员可以参加为会员开的活动或各种打折活动。
订购通知
商品订购分为以下各阶段进行。
- Step1:商品搜索
- Step2:加入购物车
- Step3:会员ID登录或订购非会员
- Step4:填写订单
- Step5:选择结算方法及结算
Step6:订单成功画面(订单编号)
非会员订购时,请务必记下订单编号和批准编号(PAYPAL, EXIMBAY, Alipay, Wechat Pay, MOL Pay, econtext)。但是,会员会自动保存,无需另行管理。
结算通知
根据以下结算方式,使用便利的结算即可
区分 | 主要使用区域(国家) | 支持货币 |
PAYPAL | 英语圈简便结算 | USD |
EXIMBAY | 全球卡结算 | USD,SGD,EUR,GBP,JPY,CNY,THB,RUB,HKD,CAD,AUD,TWD,MYR,VND,PHP,MNT,NZD,AED,MOP,BRL,KZT,NOK,SAR,TRY |
Alipay, Wechat Pay | 中华圈简便结算 | USD |
MOL Pay | 东南亚圈简便结算 | MYR,THB,VND |
econtext | 日本便利店/ATM结算 | JPY |
配送通知
配送信息必须用英语(english language)填写。
配送信息:收件人姓名,地址,邮政编码,手机号码,国家名称
配送方法:EMS(中国方面,韩中海上EMS),DHL
配送地区:EMS,DHL能配送的地区
配送费用:按购买国家分类的配送费
配送时间:10天~15天
配送提示:EMS,DHL不能配送的地区不能配送。
交换/退货指南
[可换货或退货时]
- 自收到商品之日起7天内
表示已接受供应的商品和服务的内容。与广告内容不同或履行不同时,从收到供给之日起3日内,从获知事实之日起30日内
[无法交换或退货时]
- 因顾客的责任原因导致商品等灭失或损坏时
打开包装或包装毁损丧失商品价值时
- 因顾客使用或部分消费导致商品价值明显减少时(但化妆品等时仅限提供使用产品时)。
- 因时间的推移,商品等价值明显减少到难以再销售的程度时
损坏可复制商品等包装时
顾客改变心意(因变心)换货,退货时,商品配送及退货费用由顾客承担。
退货地址通知
Address : #309 Naver City B/D, 52 Jungdong-ro 248 Beon-gil, Bucheon-si, Gyeonggi-do, Rep of Korea
Zip code : 14548
Tel. +82-10-3085-7711
交换或退货费用
因单纯变心或错误购买导致换货/退货时:往返运费全部由顾客支付
退款通知
退款时确认退货产品后,在3个工作日内退款结算金额。
(但可以按照信用卡结算日期进行货款申请,这种情况下,在申请信用卡结算时,信用卡公司进行退款处理或选择简便结算方式时,可向相关结算渠道咨询。)
积分使用指南
积分使用期限
订单发生的积分是送货结束时间至20日格纹才实际可用积分来。 20天内可分类为未使用积分。未使用的积分是针对退货,取消购买等未实际购买的订购的积分。
可使用的积分(总积分 - 已使用的积分 - 未使用的积分)可在购买商品时立即使用。
积分的使用条件
使用积分时最少可使用的积分可在$10.0USD以上时使用。
积分的消灭条件
取消订单或退款时,作为商品购买累积的积分同时取消。 退出会员时积分会自动消失。 从最终积分发生之日起3年内未累计追加积分时,积分也将消失。